换了新设备
刚在手机或平板上打开页面,不确定登录状态和清晰度设置是否跟随账号,可以先核对账号与设备两组的条目。
每条包含一句用途说明与当前状态标识:常驻表示一直可用,新增表示近期补充,等级专享表示需要对应会员等级。
条目页只负责告诉你「在哪里、怎么用」,进入具体页面后即可完成设置调整。
在本页看到全部在册功能条目,状态标识会随版本同步更新。
按账号、播放、会员、设备四个分组进入,也可以直接输入功能名称筛选。
看条目的用途说明和徽章标识,确认是否需要对应等级才能使用。
点条目右侧箭头进入说明或设置位置,按页面提示完成调整。
功能入口分散在不同位置时,从目录进入比逐页翻找更快。
刚在手机或平板上打开页面,不确定登录状态和清晰度设置是否跟随账号,可以先核对账号与设备两组的条目。
开通后发现部分内容仍看不到,多半是设置项还没跟着调整,按会员与等级分组的条目逐条比对即可确认。
画面卡顿、清晰度跳变或字幕不显示时,先看播放与设备两组的条目说明,多数情况能自行定位原因。
下列问题来自日常核对反馈,答复以当前页面规则为准。
目录随版本更新同步增补,通常在功能分批放量后的几个工作日内补充条目说明。若你发现某条入口位置与实际页面不一致,可通过反馈邮箱提交截图,我们会尽快核对并修正条目描述。
不一定。待开放表示该功能仍在分批放量,与等级无关;等级不足会在条目上直接标注所需等级与开通条件。遇到待开放条目可以先收藏本页,等状态变更后再进入查看,无需反复尝试。
登录后页面按你的当前等级展示可用条目,未达到等级要求的功能会以灰色状态保留位置并标注条件。完成等级开通后刷新页面即可看到对应条目变为可用,已收藏的链接不受影响。
可以。条目指向站内固定位置,随时打开都能回到对应说明。更换设备后,在浏览器书签中登录同一账号仍然可用,不需要重新从首页逐层进入。
先按分组定位到账号、播放、会员或设备类,再用页面上方的分组标签核对。如果确实没有对应条目,可在服务时间内通过反馈邮箱说明使用场景,我们会评估是否纳入下一版目录。